集团认证-徐汇区枫林街道:搭“直播间”架“连心桥”,促进经济稳步发展

集团认证-徐汇区枫林街道:搭“直播间”架“连心桥”,促进经济稳步发展

(上海基层党建网)    随着辖区各类企业逐渐复工复产,徐汇区枫林街道在街道党工委的领导下,迅速成立预防控制新冠肺炎疫情工作营商服务组和派驻企业工作组临时党支部(以下简称“工作组”),深化“两翼一体”机制,与科委、枫林集团共同一手抓疫情防控、一手抓营商服务。

工作组注重强化政策学习,联动各方资源,建立有效机制,开展精心服务,积极推动徐汇区有关疫情防控和企业服务的部署要求落实落地,形成了政府引导、楼宇(园区)负责、企业主体、员工参与的联动格局。工作组搭建“直播间”,架起“连心桥”,打通政策与企业需求的“堵点”,精准补上其“断点”,让企业复工复产复市更有信心,保障了地区经济顺利恢复、稳步发展。

率先开展“无接触”备案,加速恢复生产经营

枫林街道位于中心城区,流动人群密集,楼宇众多,疫情防控和企业有序复工压力大。千余家企业如何备案才能既高效又减少人员接触?工作组经过调查研究,了解到当前二维码小程序的便利性。他们邀请科技人士设计了小程序,开展“无接触”备案工作,并启用“思必驰”外呼系统进行备案工作提示,降低人员流动风险,提高备案工作成效。辖区内的企业只需动手扫一扫二维码,通过手机或电脑输入企业的基本信息、企业疫情防控责任承诺书、复工人员信息、企业复工防疫情况等材料即可进行备案。

作为第一批率先开展“无接触”备案工作的街道,枫林街道微信公众号“徐汇枫林”及时发布信息,告知企业复工要求、复工申请备案表格下载,以及企业办公场所管理提示、徐汇区医疗机构发热门诊等信息。工作组还和楼宇园区、企业建立微信群,在电话沟通的同时,及时在群内发布相关信息,帮助它们及时获取信息,尽快复工复产。

线上复工备案平台推出以来受到企业的广泛欢迎,许多企业表示,通过扫描二维码即可线上填报和汇总,有效实现企业复工备案和重点人员排摸上报“零接触”。截至目前,街道复工备案达1000多家,实现了企业复工数据收集更高效、数据汇总更直观,非常适合现阶段疫情信息数据的统计和管理,在提高效率的同时,避免了交叉感染,也为后续枫林营商工作沉淀了数据和资源。工作组充分发挥人工智能的技术赋能作用,通过有序推进“线上备案制”,真正做到了疫情防控和企业经营“两手抓”。

架起企业“连心桥”,切实优化营商服务

“我们承担了500多家医院的医疗器械和试剂供应,如今没有仓库放产品,怎么办?”上海海尔施医疗器械有限公司承担了长三角医疗健康产业的产品供应,其位于青浦区练塘镇的5000平方米仓库因园区批复程序问题一度复工受阻。工作组在了解情况后,积极争取区级部门的指导支持,以营商服务枫林分中心的名义向练塘镇政府就海尔施复工作了书面说明,并多次协助企业进行紧急沟通。工作组经过24小时的不懈努力,使海尔施公司得以复工,解决了其向医院发送急需物资的问题,赢得了企业的认可。

受疫情防控影响,不少像海尔施公司一样致力于生命健康的企业发展受阻。为助力该产业发展,枫林街道为其提供了实实在在的帮助。作为成功研制出新冠病毒核酸检测试剂盒的3家企业之一,国药集团上海捷诺生物科技有限公司正逐渐成为徐汇健康医药产业的“网红”。

年初,街道工作组走访上海捷诺当天,恰逢上海市启动重大突发公共卫生事件一级响应机制,工作组亲眼目睹了其责任的重大,并承诺将全方位服务企业。作为专供国家疾控中心、湖北省疾控中心和各省市疾控中心的重要物资,上海捷诺在接到国家疾控中心的有关指令后,全力开启生产模式,在生产、质量、储运等方面严格监控,保证生产安全有序进行。

面对猛增的需求量,工作组为该企业架起了一座沟通物资、人力的桥梁。厂房需要扩张、人员需要扩招、企业需要做大做强,工作组开启“定制服务”,定期走访上海捷诺公司,为不曾休息的员工送去温暖,对员工复工中的疑难情况“一事一议”。

搭建线上“直播间”,释疑解惑疏“堵点”

“本来我们高新技术企业认定都准备放弃了,看了直播以后,我们对政策的理解更准确了,也知道该怎么申请了,如果成功申请到,将减轻我们在疫情期间产生的很多压力。”辖区企业上海杰之能软件科技有限公司的徐经理说道。

徐经理说的直播正是3月27日下午的“汇枫林”企业政策解读会。这场直播用政策和服务的魅力,成功吸引了扬子江药业、上药控股、瀚辉医药、上药上柯、亚马逊、方恩医药、国创医药、寰球工程等枫林地区的著名企业。

普兰德贸易有限公司人事经理申屠晓祺在收看直播后说:“我们前几天对其中的一个培训补贴做了申请,但相关的部门说资质不太符合,我们想申请不到就算了,然而他们今天在了解情况后,还专门帮我们再去联系,找那个老师帮我们解决困难。”

“汇枫林”政策解读会是徐汇区营商服务中心枫林分中心为枫林地区的户管企业、组织机构、高校院所等单位提供信息交流、项目路演、政策解读、行业讨论、委办对接的一个服务平台,一般每两个月举行一次。此次活动采用网上直播的方式,邀请区科委、财政局、人社局、税务局等主讲8个政策专题,吸引了260余家企业参与网上咨询,现场答疑50次,形成了“企业政策问答30问”的问题汇总,受到企业好评,并作为徐汇服务企业工作举措典型案例在市级媒体上予以宣传推广。这一线上平台的搭建,为企业释疑解惑,在聚焦枫林品牌建设的同时,也让更多企业能够更进一步看清政策、做大做强。